Preguntas frecuentes

Realizamos el cambio por una referencia igual si esta disponible (en stock). en el caso de no estar se realiza con los dias de entrega establecidos.

Por ser zapatos sobre pedido en el momento de la compra te enviamos un video practico de como tomar medidas y también te solicitamos la talla colombiana de siempre en zapatos de vestir. (Enviando estos datos te ofrecemos garantía de talla).

puedes elegir cualquier diseno de nosotros (sujeto. disponibilidad de inventario por insumo). y si deseas intervenir el color del cuero, el tipo de cuero (lisos o gamuza), tipos de suelas y color de las mismas. Este servicio puede ser realizado en página web o tambien contactandote directamente via whatssap.

Claro que si, si tienes algún diseño en mente y/o imágenes puedes enviarlo y te realizamos una cotización según tus requerimientos y disponibilidad de insumos para la realización del mismo.

Este servicio tiene un costo adicional dependiendo de materiales y o detalles específicos de elaboración. Para poder acceder a este servicio por favor comunícate con nosotros vía WhatsApp enviando imágenes e indicándonos lo que deseas.

Entregas de 8/12 días hábiles en Bogotá, 10/14 días a nivel nacional, y entregas internacionales del país de envío.

Si tienes o consideras tener el pie con detalles como empeine alto, pie ancho; son datos importantes que tenemos en cuenta; puedes enviarnos las medidas de largo, contorno de empeine y contorno bajo (como se explica en el video). Ya con estos datos podemos dar ajuste a la horma con tus medidas para que logres obtener un producto con tu talla ideal.

Por algo que nos caracterizamos es por el confort. La comodidad en su gran mayoría va ligada a una suela que la flexión sea superior igual que su ligereza; por eso te ofrecemos distintas opciones de suela que van acorde según tus necesidades. donde le nivel se suavidad de mayor a menor va en: 1. suela eva, 2. suela de goma expanso y 3. suela de cuero (estilo madera).

No, por lo general este tipo de pedidos los hacemos vía WhatsApp sin ningún inconveniente ya que te enviamos carta de materiales y un video donde puedes ver como se realiza el proceso de medida para lograr tu talla ideal).

ofrecemos 6meses de garantía por defectos de fabrica. Si deseas conocer mas acerca de garantías, envíos y devoluciones por favor has click aquí términos y condiciones.

Por lo general nuestro servicio es enfocado en lograr DISEÑOS PERSONALIZADOS donde puedes elegir sin que te exijan o te condicionen a elegir de forma limitada. Para lograr este servicio hay que tener el cuenta que para su elaboración; hay días estipulados de entrega que son competitivos en el mercado.

Claro que si, estos servicios solo pueden ser realizados vía whatsApp

Nuestros zapatos son hechos con la mejor selección de pieles argentinas e italianas. La parte interna del zapato está forrada en piel de cabro; transpirable y suave. Plantillas en látex para dar suavidad , transpiración y duración. Suela de lujo confort: liviana, anti deslizante, resistente y suave.

No, somos fabricantes y deseamos ofrecer este servicio de lujo a todos sin excepción. Entendemos la necesidad del hombre actual donde una compra consciente y funcional es vital en su diario.